Bach Flowers Compass

Diritto di recesso

In vigore dal 18 luglio 2026

1. Quando spetta

Se acquisti come consumatore, hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover fornire motivazioni e senza costi.

Attenzione: accedendo subito ai risultati rinunci al recesso.

Il servizio è un contenuto digitale fornito immediatamente. Ai sensi dell'art. 59 lett. o) del Codice del Consumo, se chiedi l'esecuzione immediata e accedi ai risultati completi, perdi il diritto di recesso a esecuzione avvenuta.

Se vuoi conservare il diritto di recesso, non aprire i risultati completi ed esercita il recesso entro 14 giorni.

2. Come esercitarlo

Invia una comunicazione a iaminnerlight@gmail.com indicando l'indirizzo email dell'account e la data di acquisto. È sufficiente una dichiarazione esplicita, ma puoi usare il modulo qui sotto.

Modulo tipo di recesso

Destinatario: SE.CO.MAR. di Guglielmino Marco, Lungomare Vanvitelli 68, 60121 Ancona (AN) — iaminnerlight@gmail.com

Con la presente notifico il recesso dal contratto di abbonamento a Bach Flowers Compass.

Ordinato il: _______________
Email dell'account: _______________
Nome del consumatore: _______________
Data: _______________

3. Rimborso

Se il recesso è valido, rimborsiamo l'intero importo entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, senza spese a tuo carico.

4. Disdetta dell'abbonamento

La disdetta è cosa diversa dal recesso: interrompe il rinnovo automatico ma non dà diritto a rimborso del periodo già pagato, che resta fruibile fino alla scadenza.

Puoi disdire in qualsiasi momento dal pulsante "Gestisci abbonamento" nella pagina dei risultati, oppure scrivendo all'indirizzo email indicato.

5. Risoluzione delle controversie

Per le controversie con consumatori è disponibile la piattaforma europea ODR: ec.europa.eu/consumers/odr

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Right of withdrawal

Effective 18 July 2026

1. When it applies

If you buy as a consumer, you have the right to withdraw within 14 days of entering the contract, without giving reasons and at no cost.

Note: accessing results immediately waives your withdrawal right.

This is digital content supplied immediately. Under Art. 16(m) of Directive 2011/83/EU, if you request immediate performance and access the full results, you lose the right of withdrawal once performance has taken place.

If you wish to preserve your withdrawal right, do not open the full results and exercise withdrawal within 14 days.

2. How to exercise it

Send a message to iaminnerlight@gmail.com stating your account email and purchase date. Any clear statement suffices, but you may use the form below.

Model withdrawal form

To: SE.CO.MAR. di Guglielmino Marco, Lungomare Vanvitelli 68, 60121 Ancona (AN), Italy — iaminnerlight@gmail.com

I hereby give notice of withdrawal from my subscription contract for Bach Flowers Compass.

Ordered on: _______________
Account email: _______________
Name of consumer: _______________
Date: _______________

3. Refund

Where withdrawal is valid, we refund the full amount within 14 days of receiving your notice, using the same payment method, at no cost to you.

4. Cancelling the subscription

Cancellation differs from withdrawal: it stops automatic renewal but does not entitle you to a refund for the period already paid, which remains available until expiry.

You can cancel at any time using "Manage subscription" on the results page, or by writing to the email address above.

5. Dispute resolution

The European ODR platform is available for consumer disputes: ec.europa.eu/consumers/odr

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